W aplikacji można zgłaszać różne rodzaje incydentów, w tym złośliwe strony internetowe, podejrzane wiadomości SMS i e-mail, a także oszustwa związane z fałszywymi sklepami internetowymi i innymi próbami podszywania się pod legalne firmy lub instytucje. Każdy z tych przypadków ma przypisaną jasną ścieżkę postępowania, która jest przedstawiana użytkownikowi na ekranie smartfona. Zgłoszenia są analizowane przez zespół ekspertów CERT Polska, który podejmie dalsze działania w zależności od charakteru zgłoszenia.
W sytuacjach, gdy użytkownik nie jest pewien, jak zaklasyfikować dany incydent, może skorzystać z opcji „Inne”, gdzie ma możliwość szczegółowego opisania zdarzenia. To również będzie poddane analizie przez specjalistów z CERT. W miarę rozwoju usługi, w aplikacji pojawią się kolejne kategorie zdarzeń możliwych do zgłoszenia, a także “Baza wiedzy”, która dostarczy użytkownikom niezbędnych informacji na temat bezpiecznego korzystania z internetu. Za jej zawartość odpowiedzialni będą eksperci CERT Polska, co gwarantuje, że będzie to rzetelne i wiarygodne źródło informacji.
Aby skorzystać z nowej usługi, należy zaktualizować aplikację mObywatel do najnowszej wersji (4.39 lub nowszej). Aktualizacja jest dostępna w sklepach App Store i Google Play. Więcej informacji można znaleźć na stronie https://www.gov.pl/web/cyfryzacja/bezpiecznie-w-sieci–nowa-usluga-do-walki-z-cyberzagrozeniami-od-dzis-dostepna-w-mobywatelu.
źródło: Ministerstwo Cyfryzacji
