Tauron otrzymał ponad 220 tys. oświadczeń od firm i samorządów, które chciały skorzystać z ograniczenia cen prądu na mocy Tarczy Solidarnościowej. Mimo to niektóre z nich otrzymały rachunki bez uwzględnienia maksymalnej ceny.

Spółka przeprasza

— Wszystkie samorządy i firmy, które złożyły poprawne oświadczenia, zostaną rozliczone wyłącznie po ograniczonych cenach wynikających z Tarczy Solidarnościowej – zapewnił PAP prezes Tauronu Sprzedaż Rafał Soja .Jak dodał, „obecnie trwa dostosowywanie systemów bilingowych do wymogów ustawowych, stąd niektóre z samorządów mogły otrzymać faktury wymagające korekty”.

— W przypadku otrzymania takiej faktury, będzie ona niezwłocznie skorygowana. W imieniu naszej spółki bardzo przepraszam wszystkich naszych klientów, których rozliczyliśmy w błędny sposób – dodał Soja. Obecnie trwa końcowy etap weryfikacji otrzymanych już oświadczeń.

— Kontaktujemy się z samorządami w sprawie rozliczeń, a gdy złożone oświadczenie wymaga uzupełnienia nasi konsultanci pomagają w poprawnym wypełnieniu dokumentu. Jednocześnie zapewniamy samorządy, do których trafiły błędnie wystawione faktury, że otrzymają korekty do końca kwietnia – zapewnił prezes Tauronu Obsługa Klienta Karol Janosz.

Maksymalna cena prądu

W rozliczeniach z małymi i średnimi firmami, jednostkami samorządu, a także podmiotami wrażliwymi wskazanymi w ustawie, które złożyły oświadczenia do 30 listopada br., ma być stosowana cena maksymalna na poziomie 785 zł za megawatogodzinę, w odniesieniu do zużycia od 1 grudnia 2022 r. do 31 grudnia 2023 r.

Źródło: businessinsider.com.pl